Simone
鹏博士宽带就是垃圾中的战斗机，我近不久牵了他们的半年4兆网络，结果刚用三天，4兆变成了2兆。用了一个多月，工作键迅人员来了好多次，都差不出原因。总说是用户的原因。最后找出原因，竟然是他们私自把4兆网络改成了2兆，连套餐名字都不同了。虽然现在改回来了4兆，这问题是竟然有这种事发生，能让人不揪心嘛！赔偿是必须的。要他们退钱，结果才用了一个多月的网络，700百块半年的网费，被她们算得只退160块。侵犯了消费者的权益，还说出这样畜生不如的话。私自把4兆网络改成了2兆，责任在她们身上，指洞她们必须负责。装线的时候明明说没安装费稿逗此，开户单上却写了安装费，还说这个没关系的，还交了200"猫"的押金。结果现在出了问题要她们退钱，却说那200押金可以退，但要出200块安装费。
