宽带连接提示错误691:电脑为XP系统解决方法:1.检查宽带是否欠费。2.检查用户名、密码是否输入正确,确保字母“IP”大写,且半角状态输入,字母和数字间无间隔。3.可拨打10000选4选1,重置宽带密码。4.重新建立宽带连接。XP系统建立宽带连接方法:1.右键单击桌面上的“网上邻居”,左键点击“属性”,点击窗口左上角的“创建一个新连接”再点击“下一步”。2.选择“连接到Internet”,单击“下一步”。3.选择“手动设置连接”,单击“下一步”。4.选择“坦枣滚用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,单击“下一步”。5.在ISP名称处为宽带起一个名字,如输入“电信宽带”等或者空白不填。点击“下一步”。6.填入用户名、密码及确认密码,点击“下一步”。7.在桌面添加岩橘此连接的快捷方式后面点击勾,单击“完成”即可。电脑为WIN7的解决方法:1.检查宽带是否欠费。2.检查用户让余名、密码是否输入正确,确保字母“IP”大写,且半角状态输入,字母和数字间无间隔。3.可拨打10000选4选1,重置宽带密码。4.重新建立宽带连接。WIN7系统建立宽带连接方法:1.打开:开始-控制面板-网络和Internet下-网络和共享中心,点击下面的“设置新的网络或连接”。2.选择“连接到internet”,下一个界面选择“宽带(PPPoE)”。3.在用户名和密码中输入宽带帐号和密码,同时将“记住此密码”前的复选框打勾,再给它取个喜欢的名字。4.稍等片刻,看到“立即浏览Internet”,宽带连接建立完成。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
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