Simone
hp打印机；M227fdw系列；打印经常停顿；
惠普打印机M227fdw；
打印多页文档打印过程中会有停顿，屏幕显示正在打印，打印机空转一会不进纸。
故障原因：
1打印任务较大、传输慢，打印机正在处理打印数据中（常见于网络连接）
2打印量大，打印机连续作业温度升高开始自动降温
3硬件问题
打印机面板待机界面点击复印进入复印菜单点击复印，建议调整复印份数一次性复印多页尝试。
复印多页如10页有同样问题，将打印机电源线断开、静置打印机五分钟以上，换一个电源插座连接后尝试启动。请注意尽量不要使用插线板连接。
尝试更新打印机固件，从HP网站下载打印机固件升级打印机，升级前请确保电脑已安装驱动并且之前和打印机通过USB/有线网络连接可以正常打印。更新时候不要再尝试使用打印机。
右边出现笑脸表示更新成功，然后点击Exit退出即可。
更新完成再次尝试多页复印，如问题依旧，判断为打印机硬件问题。
请确认打印文档大小以及打印页数，如果打印文件页数不多，文件也不大请继续步骤三操作；
如果打印大文件如几十M的PDF、WORD文档或者打印页数很多有上百页甚至更多出现打印停顿属于正常现象。打印数据在传输过程中会编译转换成打印机语言数据，几M的文件经过转换可能会有几十M大小，越是复杂的图形文件转换后文件越大，打印机内存不足以快速处理如此大量的打印数据就可能会出现停顿现象。
由于激光打印机使用激光器高温成像，当打印多页后打印机温度会逐渐升高，当温度到达高温警戒值前就会出现停顿现象，以此自我降温起到保护作用。如果再继续多页打印，打印机可能会出现正在清洁提示，强制停止打印一段时间来降低打印机温度避免硬件损坏。
※对于这两种情况尝试步骤一的更新固件操作，可能一定程度改善此问题，不能保证不再出现。
USB连接请确认是否使用原装USB数据线，请注意不要使用USB集线器的USB口，此外如使用第三方数据线长度不要超过1.5米否则容易出现识别不稳定的现象。如确认使用原装USB数据线请直接跳至步骤三操作。
网络连接
1请确认打印机IP地址：点击右上角Wi-Fi标识（有线网络连接图标会变成以太网标识），点击中间网络选项，可以直接查看打印机IP地址。
在打印的电脑上，键盘按住WIN键和R键打开运行窗口，输入cmd点击确定
在自动打开的黑色窗口输入“ping+空格+打印机IP地址”后回车
查看数据包接收状况：如果接收=4，即为通讯正常；如果0<已接收<4，说明网络连接不稳定，建议将打印机更换网口/无线路由连接测试是否网络问题。
网络测试通讯无问题打开控制面板—设备和打印机，选择打印机图标右键选择打印机属性
打开窗口中的端口标签页，点击添加端口，端口类型选择最下方的Standard TCP/IP Port后点击新端口
出现端口添加向导，按提示点击下一步在端口名称框中输入打印机现在的IP地址完成添加
完成添加后端口列表中选择的端口已经更换，点击右下角应用完成端口变更设置后点击关闭。完成后再测试打印文档确认打印停顿问题是否有所改善。
以上操作均无效，可能为驱动兼容问题。从官网下载PS基本打印驱动添加尝试解决。打开任意浏览器在网址栏输入hp.com后回车进入页面，在网页右上角找到支持—软件与驱动程序，选择打印机。
输入打印机名称（以M227fdw为例），点击提交
进入驱动下载界面，选择通用打印机驱动程序—PostScript的打印驱动，点击下载
下载完成后选中下载的文件右键选择解压到同名文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！
解压后可以看到生成的文件夹，双击点击进入可以看到驱动包内的文件。
打开控制面板，点击查看设备和打印机
在设备和打印机界面点击左上角添加打印机
选择我所需的打印机未列出—通过手动设置添加本地打印机或网络打印机，点击下一步。选择打印机端口界面，使用现有端口中选择对应打印机端口后点击下一步
如果不清楚选择哪个端口可以查看设备和打印机中已有的M227打印机图标，右键打印机属性，在端口列表中打勾的端口就是打印机目前使用端口。安装驱动程序界面，点击右下角从磁盘安装，点击浏览查找文件，找到解压出来的文件夹，选中任意安装信息文件如hpbuio200l，点击打开、确定。
出现驱动选择，选择第一个选项点击下一步直到完成，共享选项建议不要开启，先完成安装打印测试页尝试。如果测试页打印正常，再尝试打印其他文档是否也恢复正常。如果都正常将新添加的打印驱动图标设为默认或者之后打印都选择此选项即可，不需要对之前安装的M227驱动进行删改。如果问题依旧建议更换电脑尝试。
