德商指一个人的道德人格品质,它是十商的灵魂,为十商之首。
德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负或链责、平和、忠心、礼貌、幽默等一切美德。我们常说的“德智体”中是把德放在首位的;科尔斯说,品格胜于知识。可见,德是最重要的。
2011年美国伦理学家、社会学家和教育家布鲁斯·温斯顿出版了《德商:为什么比情商和智商都重要》,将“德商”的概念具衫基孙体阐述为五条原则锋弊:不造成伤害、让事情变得更好、尊重他人、公平、友爱。
德商的起源:
“德商”的提出,实际上是源于莱尼克在 20 世纪 90 年代帮助美国运通集团等大型企业经理人和员工发展情商的过程中的一些发现和思考: 虽然情商可以使人具有高度的自制力和人际交往能力,但它在大多数情况下是价值中立的,不能帮助人区分“对”与“错”,让人避免做错事。
安然公司及随后大量的财务丑闻更是充分说明,高情商并不能使企业避免安然、安达信那样的错误。而这样的错误一旦发生,就可能对企业产生致命性的打击。
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