Simone
建议您首先对电脑进行复位，复位操作如下：关机后，把电源适配器和电池都拔掉再按住开机键30秒，之后再接上电源适配器和电池，再次开机。如果机器电池无法拆卸的话，请查看是否有复位孔，有的话，需要拔掉所有的外接设备，包括电源适配器，使用拉直的回形针按压复位孔3-4秒松开后再开机。如果上述操作无效，肯定是硬件的故障，对于笔记本如首厅果风扇不转的话主板肯定有问者模隐题，如果风扇转还是黑屏那就码洞是屏或者屛线的问题。此时建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，服务网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
