Simone盒马鲜生发布公告称，深圳所有的盒马门店共计21家，将全部暂停营业，此事一出也引起网上热议，据深圳卫健委通报，盒马深圳水贝店一女性员工被确诊为新冠肺炎，为了避免疫情的扩散，经过盒马高层领导的商讨之后，才决定将深圳所有的盒马名店关闭，并立即对门店进行消毒，同时对所有的盒马员工和生鲜商品进行核酸检测，具体的结果以政府通报为准，现在正在疫情防控的关键时刻，如果我们有任何的轻视和松者运亏懈，新冠肺炎就会立即卷土重来。
这名被感染的女性患者在盒马从事酸奶销售，居住在深圳市龙岗区，事发之后，政府高度重视，将确诊患者的工作地点和居住场所进行了封闭式管理，并对所有的密切接触者都进行隔离和核酸检测，政府表示各公共区域都进行了消毒，各项防疫工作正在有序的进行中，也希望封闭管理区域的市民要配合政府的相关工作，如果有急事需要处理，一定要及时和政府相关负责人联系。
这次疫情对河马造成了极大的影响，深圳所有的门店全部关闭，但依然要支付门店租金，供应商货款以及员工工资，好在盒马已经被互联网巨头阿里巴巴收购，也有足够的资金来应对这一切突发事故，但是这次疫情也给附近的群众造成了极大的阴影，就算以后盒马恢复营业，有很多市民也不愿意再到这个门店购买东西。
个人也要做悄散好防护措施，出门在外一定要佩戴好口罩，和行人保持一定的安全间隔，在家里多洗手并保持通风，定期对家里进行消毒，在外更首神不要和陌生人随意说话，并配合相关人员进行体温检测，如果发现体温异常，做好隔离并到医院及时就诊。
