您的位置首页百科知识 请问银行客服经理和客户经理什么区别? Simone 发布于 2024-09-05 23:50:32 543 阅读 一码事。客服一般指为客户服务。客户服务(CustomerService),主后果合粒影兴年入浓帮要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定360问答的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提功高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。