Simone
支付保充值,U盾怎么用--下面几步一般可以解决找不到证书等问题 ---------------------- 前提--下载证书信息：A.在工行办U盾后，工行人员已经把两个依据性软件下载进了U定--这是工行人员的工作，一般当场会办的；否则要补办。B.也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”.推荐A. 第一大阶段：登入icbc网 下载并"安装" 工行软件（百度上输入icbc，连击则）进中国工商银行中国网站 即 http://www.icbc.com.cn/icbc/选择“个人网上银行登录”栏。 ·注册 ·演示 ·指南 ·安装------点击"安装"！点击"安装"后，icbc网 样本提示 两种安装法,"方法一"即集合安装法，优于"方法二"即分别安装法. "方法一"两大步:1、下载并安装“网银助手(-----先要熟悉迅雷下载件的安装方法:不必下载到桌面，它盘也可；只要:在下载界面上之“状态---文件”下的软件列表之软件名称上,点击便会安装；若下载界面上之“状态---文件”下的软件列表是空的，左栏显示“正在下载”是灰色的，等到其下的“已下载”旁边的挂号里出现数字即是下载完成（挂号里的数字是软件个数），点击“已下载”，“状态---文件此核猜”下的软件列表便会出现软件名称，点击之则安装)2、“安装向导”：点击桌面上出现的“工行助手”图标---出现一个界面---点击其左上方之“安装向导”---填好U定标号氏燃-------------此后便是集合安装多个程序的过程（注意：集合安装表下面的蓝绿色字栏，若提示还要装补丁或无法正常访问工作网站，则可能是网站正在改装，这时可能难以完好安装；蓝绿色字栏正常则容易完好安装）（注：U定里已下载的证书驱动软件，不同于要下载到电脑上的证书驱动软件，是两码事，二者配合才能驱动U定，这是使用U定的特色之一）（注：下载可能要几十秒，要等一等、有时要看进度表） 第二大阶段：登入支付保网（直接登入支付保或由淘宝网登入支付保，皆可） 1、支付保网--登入---(先不要填支付保的帐号而直接)点击密码栏---界面即要求安装控件---下载(运行或保存，新手最好点保存，而且保存于桌面)--点击之安装 (IE7等高版本浏览器增加的安全特性，会要求用户再启动以生效；IE6等低版本则森型不要求用户再启动) 2、再进入支付保首页（此时可点击 上栏尾端的“转到”---便出现新页）---填以手机或邮箱为号的支付保帐号、并填密码----此时才能进入支付保充值等。 第三大阶段:支付保去工行充值 1、“去工行充值”---点击验证码空处先安装X控件（可以不填帐号，类似于登入支付保的过程）---安装之（此一安装，点击即可，没有下载界面上之“状态---文件”下的软件列表） 2、再填工行帐号及验证码 3、出现姓名 、几种付款方式的界面 4、点击某种付款方式如“全额付款”，则出现“请插入U盾” 第四大阶段：用U盾 1、插入U盾、别急、等近十秒钟才能用---点击付款方式如全额或分期---直到出现“填PIN”（即U盾支付码）的小界面，才说明前面的软件安装过程正确有用---填后会出现充值界面、此时要等一会再点“完成充值”---把支付保界面最小化、才会露出 用户数字签字 的小界面---点击之则真正完成充值--此后查看支付保，可见已充值。(---至于购物成否，要看“支付保”里的“--管理”栏目)-------注：上述方法可以不需要再启动电脑(纠错:网银办公室的技术人员说操作过程中要再启动电脑---他们一般用的是IE7等高版本浏览器,而网吧电脑都装有还原精灵,再启动则前功全无,总充不了值，所以网吧电脑用不了U盾,只能用口令卡---这种说法是不全面的。--网吧电脑的IE版本有高有低，检测IE版本，可以用windows优化大师)。 ---------------------------- 补。 ● U盾的更新 U盾证书文件的服务期为五年，在服务到期前一个月，工行网上银行系统将提示进行证书更新以延长证书的服务期。可按以下步骤进行---： ● U盾的密码 在申领U盾后可在银行柜面即刻修改密码，也可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“客户服务-个人证书管理-个人客户证书密码更新”中修改证书密码。 如果在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果在使用网上银行时，U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书，也需要携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置 。
