Simone
郑州一名女子在法院门口扫码登记之后便被赋予了黄码，但是在过去14天并没有到访过中高风险地区，作为普通人想要解决这个问题，要采取以下几项措施：
保留相关证据。如果自己在过去14天没有去过中高风险地区，也不是密接人员，但健康码却无缘无故的变为黄色时，要第一时间保留相关证据，把自己的健康码截图保存，并且查阅自己的行程卡在过去14天的所有轨迹。
可以直接找到相关部门进行投诉。在保留好证据以后，要去健康码的管理部门进行反映，如果有相关负责人按照实际情况处理，大约3~5个工作日会得到解决，但如果负责人在7个工作日之内仍然没有解决，就说明健康码的颜色遭到了私自篡改，应该符合了某些人的利益，可以直接跳过相关部门，直接向市区或者省级以上的相关管理部门进行投诉。
找到省级以上的相关管理部门，写投诉信或找媒体曝光。省级以上的健康码管理部门管理着整个省份的所有地区的健康码数据系统，个人可以写投诉建议信，或者把个人的证据和投诉内容通过邮箱发往相关管理部门，如果没有得到及时的回应，也可以亲自前往相关部门的接待居民中心进行等待，在举报之后要联系当地的电视台记者进行曝光，让记者去采访这些私自篡改健康码的管理人员，只要有更多的人关注这件事情，很快就会得到解决。
作为普通人在解决有关健康码以及其他的问题上是心有余而力不足，很多问题都会石沉大海，最有效最直接的办法就是在网上进行不间断的曝光，找媒体记者采访，这是很多网友在自己事情没有解决学之际采取的最好的办法。
普通人遇到这样的情况，应该立刻去相关部门了解情况，并收集相关的证据，可以通过法院维护其权利。
在严格遵守地方明示的防疫政策后,普通公民最起码的时间成本被抬高,而正常的司法活动更是因为所谓的“系统不稳定”而受到干扰,这些即便是没有引发诉讼,也有必要查个清楚。
如果遇到这种情况的话，那么就应该要向相关的部门反映，解决这样的问题。
