Simone
678错误表示你的计算机未收到任何网络的数字信号，很简单的例子，正常能上网的电脑，将网线扯掉，拨号就是678错误。 678错误的原因有很多，如果是ADSL，有可能是ADSL的问题，可以换一个试试。 但更多的是外网线路的问题，比如你的电话线或是网线在外面某处有进水短路或是严重的弯折，接触不良，线路过长，电信或网通的机房端的端口（LAN方式为交换机端口，ADSL方式为配线架的端口）有问题等等，都有可能出现这样的原因。这种问题，一般是直接叫电信或网通处理，查外线。 另外你可以试着换一张网卡试试，不排除这种可能。如果换了网卡仍然存在，肯定是外部线路或设备的原因，直接叫运营商处理。不处理的话，打信产部投诉电话。
