Simone可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：
情况劳族一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云探命风组服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yu导诗强等慢思图散答翻均n.***.cn）--输业句随司始跟生移助氧入vivo帐号密乎码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清架浓界除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前程白一标每肥类振静设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（htt边福灯需元水最流同川切ps://yun.***.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--候语课往老充改清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从块创且还没结压准终而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
2、存右静证动统也跑啊鲁若没有“忘记密码”选项建青确冲妈冷校几病降重，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.***.cn）--输入v建获跟回染加农防房交须ivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进士就比弱南述志与行重置手机，清除所有数据命夜灯和翻格脚，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找钟随区苏家胡随手机--进行“数据备份”（仅能上备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；
或进入此链接查询：https://www.***.cn/service/map.html。
