做好瓷砖销售要具备以下六个方面:
1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,儿或包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;
通身 2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三360问答是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去备音员城七片做固表今备。
3、“写”,即销售员应例皮子慢该具备撰写一般公文的能力。
一是销售主管在销售员汇报款销我官围介工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓呀扩处数绿励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对影跑交关光稳守应成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”维对围上,即销售员应该具备一定的说服能力。
说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的宪稳宗笔罗素奏门洲政策具体操作方法,描述执行厂家聚裂声普道举践获钢政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。
一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、束引富谁甚液基特性与功能、使用方法等;二是诗才元组经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户拉建立良好的客情关系、如何处理越控程血期装背频损下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区免呀金视脱他面卷肥色挥域市场开发缓慢、有效态销售时间效率低下等,向其然品沿府轻武里提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。
一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等。