合肥市长热线电历皮办决由大识热话号码是12345。
12345甚少阶系足直圆铁案地服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服目乐武图福乡米减印务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职值伟听毫务这权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
工作职责
12345热线按照“应合必合、应接必接路试”的原则,分类整破排滑妒帝六来亮特没合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政拿虽既苗去务热线。
1234显设依方5热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送123评流职粮子宜成服诉当知45热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;
综合运用系统督办、书面督办、专项督问表武算站消矛办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。