Simone
官网没有就去相关机型的论坛，按机型下载个合适新的固件或者出厂固件，（推荐去imp3论坛的艾诺版块看看）仔细阅读说明，按照说明的流程刷新固件，就应该可以解决。友情提示：刷机前注意备份个人需要的资料，仔细阅读说明书（最好去论坛查找教程，一般都会很详细，图文并茂），按说明的流程操作，更新固件时要保证有充颤族足的电源，不要随意移动机器，不要进行刷机以外的操作。刷机有风险，如果动手能力不足，建议送售后处理。如果在没有其他回答比我的更好的前提之下，还茄纯弊请您看在我如此诚恳的态度，如此详细的介绍，请您不辞辛苦，抽出那么一点时间，采纳我的回答，如果可以请采纳后点击一下对我有帮助，使我感受到那么一点点安慰和满足。希望不仅仅是对我的回答和这个提问，希望对其他人和其他提问，大家都要如此，使百度知道形成裤世一个良好的问答氛围，使更多的人受到帮助。如果我的回答不能令您满意，也请采纳你满意的回答。提问者每一点一滴善意的回应都会坚定回答者继续帮助他人的信心。希望对你有帮助，望采纳。如有疑问请追问
