Simone我看了这则报道。官方解释是这位用户曾经出现恶意交易行为，而该名用户却说自己只是交钱后又取消了一笔交易而已。看来事情并不简单，如果只是一次付钱后的取消行为，实在不足以触发淘宝的惩罚机制，更不用说对这个用户进行封号900余年了。那具体原因咱就具体分析吧。
重温事件始末，事情果然不简单
原来用户在当时购买了一块价格比较昂贵的手表，羡衡姿但是考虑到预算和自身的一贯较自律思想，这个用户（以下简称他）取消了交易。随即兄绝淘宝就把他的账户给封了，并且还十分“大气”地封了他拦拦的账号，这一封就是980年。其实，他在这之前还曾经取消过数次付款。这样的事情经过似乎昭示着什么。
官方是否因为其多次退款而封了号呢，只能说有可能
这种情形来看，淘宝应该是因为该用户的频繁退款而封禁账号，但也只能说是有可能。因为事情发生后，用户曾多次联系售后人员，但都没有回复。
有网友质疑说，就算是多次退款又怎么了，这是我们的自由。殊不知关于恶意退款，据网友们说许多卖家都曾被“套路”——就有一些买家在购买一些吃的后，吃了其中的零食后又申请了“退款而不退货”。而商家因为价钱偏低和不愿得罪客户，纷纷中招……
这位用户否认自己恶意退款，专家网友建议联系相关部门
但是这位用户否认了这一可能，这样事情可就难办了。有些专家网友纷纷支招：既然被封980 年迟迟不能解决，用户可以拨打消协电话联系解决。现在反正还没有最新消息……
结果怎样，现在还不得而知。但知道了这样一个事情之后，大家就要注意自己的购物行为了——不要耍小聪明，文明购物是最低准则。
