应答率和有效率的区别如下：1、应答率是指粗弊应答话单数量除以总话单数量(应答话单指被叫租凳铅方接通且有通话时长的话单)。2、接通率是指弊好接通话单数量除以总话单数量（接通话单包含所有应答话单，无应答话单和被叫忙话单，只要被叫响应振铃了就算接通了）。3、接通率比应答率更全面的体现落地质量的优劣性。
应答率和有效率的区别
Simone
发布于 2023-05-20 09:06:40
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