Simone
如果您的手机外放有杂音，可以通过以下方法进行排查处理：1. 请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。2. 请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。3. 请按照以下方法检测设备发声是否正常请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始悄漏检测）（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务启桐烂中心进行专业检测。经过以上排查如仍然无法解决轮卖或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
