Simone最后男子在国务院互联网＋督查平台反映了这个情况，国务院督查组立即展开了调查，发现男子所陈述的事情属实，便下达给男子所在地区的区政府整改，最终男子父亲原工作单位开具了亲属关系证明，男子才顺利的证明了他爸是他爸。
男子姓陈，今年2月份的时候他的父亲去世，父亲身前在某银行有7万元的存款，办理完父亲的后事，陈某便去银行提取父亲的存款，原本以为知道取款密码就能顺利取到钱，可银行有人脸识别系统，因为无法正常进行识别，男子并没有顺利取到钱，跟银行说明情况后，银行要求陈某出具公证书办理的继承权证明书。
陈某便拿着户口簿找到了公证处，公证处却要求陈某和其父亲所在户籍地派出所开具亲属关系证明，于是陈某便找到了派出所，可是派出所却声称现在亲属关系证明已经被取消了，无法开具，陈某又向公证处说明了这个情况，公证处说可以去派出所复印户籍底册，可当陈某再次找到派出所时，派出所称户籍底册涉及机密信息无法提供。
陈某再次蔽正向公证处说明了情况，公证书说居委会开具的亲属证明也可以，陈某又找到了居委会，凯举可居委会也表示亲属证明按民政部门规定已经取消，无法开具，陈某傻了眼再次回公证处说明情况，可公证处却表示没有亲属关系证明就无法开具继承权证书，陈某万分无奈，奔波了7个月，辗转于数个部门，却还是没有证明他爸是他爸，无奈之下，他才在国务院督查平台反映了这个情况。
国务院督查组在了解事情情况后进行宏孙悔了调查，最后表示当地政府没有服务意识，工作间相互推诿，没有做好为人民服务的工作，应立即整改，最后才顺利由父亲原单位开出证明。
