首先,无锡的两家星巴克店铺已经关闭,商家无法赚钱。其次,星巴克的品牌形象受到了很大的影响,消费者的信任有所下降。最后,人们需要考虑更安全的饮品,反而使得星巴克的销售量有所下降。
根据相关媒体公布的信息,记者在无锡的两家星巴克门店中,工作人员更改产品的生产日期。这并不符合我国对餐饮商家提出的法律要求,更无法使消费者获得十分良好的安全食品。
任何一个企业都想树立正面的企业形象,多个品牌在发展渗银罩的过程中,很少出现售后服务问题以及产品质量问题,从而使消费者对品牌的信任感大幅提升。在此之前,星巴克在中国消费者心中的形象非常良好。整件事情发生后,许多消费者直接表示不太敢购买星巴克旗下的产品。这不仅可以体现着星巴克的品牌形象大幅受损,还体现着星巴克在消费者心中的形象有所下降。
每当部分品牌出现非常严重的问题时,许多消费者都会选择尽量减少购买同一个品牌生产的产品。无锡的两家星巴克门店丛闹被关闭后,门店负责人的收入变得有所下降。其实,整件事情搏败属于非常严重的品牌负面事件,这段时间内,星巴克的产品销售量会受到很大的冲击,获取相关产品的销售量下降幅度十分明显。
总的来说,任何一家品牌都应该尊重消费者,并且保证食品和产品的质量。除此之外,星巴克更应该做好员工的培训,尽量减少相关事件发生的概率。这不仅会影响品牌的企业形象,还会令消费者非常失望,难免产生不愿购买的情绪。