京东客服热线:950618或400-606-5500。
特色服务热线:
1、第三方卖家客服:
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2、京东生活热线
服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。
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3、企业采购专线
服务说明:企业客户批量采购咨询。
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4、企业购售后专线
服务说明:京东企业客户售笑余后专享服务热线。
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5、京东旅行热线
服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。
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6、京东企业差旅客户服务热线
服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。
热线电话:400-622-5368。
7、售后到家
服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。
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8、奢侈品服务热线
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9、京东E卡
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10、京东快递
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12、全球购服务热线
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以上内容参考京东-帮助中心