Simone
尊敬的用户：您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存哗碰信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：1、 请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。2、 一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请拨打客服热线10086，将问题反馈给客服人员。3、 如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果乱芦谈诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置；如果诊断正常，建议您删除缓存信息后尝试登录使用。删除缓存信息方法：在飞信PC客户端的登录界面，点哗行击账号右侧的下拉箭头，弹出账号列表，点击您要删除缓存信息帐号右侧的“×”，打开“删除账号信息”窗口。在此窗口内，您可以选择删除此账号的所有记录，也可以选择删除账号、历史记录、联系人列表和其他缓存资料中的一项或多项。4、 如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请拨打客服热线10086，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：a) 登录失败后，出现的错误代码或错误提示。b) 出现问题的时间。c) 您使用的飞信PC客户端版本号。 如有疑问请咨询当地10086，祝您心情愉快！中国移动！注:最近很久才能登陆，我也不晓得那里出了问题，以前不这样的！但我的QQ MSN Skpye都没这样的问题啊~！诡异我的方法：1. 去官方网站下载最新的，再次重装！ 不行....2. 我给10086打电话，反应情况。后来关机5分钟，服务人员刷新了下。 刚开始不行... 我觉得这是个好办法！！！3. 发现了方法2011贺岁版的: 使用短信密码登陆，可以试试。
