Simone
您好，可能是敬凳闷您的人脸亮弯识别程序错误，建议您在联想官网上下载重装：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果上面的方案没有解决这个问题，推荐使用联想微信服务，里面有人工在线咨询，更详细的一步一步带您操作，详细情况可以看这粗简里：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
希望能帮助到您，祝您生活愉快。
