出现5100错误是墨盒支架受阻不枣竖能移动,请在开机的情况下将打印机机盖打开,查看墨盒是否可以移动,并检查是否有异物或者纸张卡兄历住墨盒不能移动,并取出。如果没有任何异物,建议将打印机断电5-10分钟重启,如果仍然无效,是不是改连凳尘大供了?
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