Simone一定要到火车站。
中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验，请关注车站公告或车站售票处（厅）标识。
办理注册用户身份信息核验时，请持在中国铁路客户服务中心（12306网）注册时填写的有效身份证件原件，并提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位。
办理常用联系人（乘车人）身份信息核验核验时，请持在中国铁路客户服务中心（12306网）填写的常用联系人（乘车人）有效身份证件原件及注册用户注册时填写的有效身份证件原件。
扩展资料：
身份信息核验状态种类及含义：
1、“已通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓巧改名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
2、“待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
3、“未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要告颤提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
参考资料来源：中国铁路客户服务中心-哪里可以办理身份信孝友判息核验？
参考资料来源：中国铁路客户服务中心-铁路互联网购票身份核验须知
