淘宝消费者联系电话:9510211、0571-88158198。
天猫消费者联系电话:9510211、400-860-8608。
一、淘宝订单
卖家承诺的没做到、未按约定时间发货、恶意迟谈历骚扰等类型,可根据以下提示投诉:
1、承诺的没做到、未按约定时间发货:侍渗可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起;
2、恶意骚扰:可在交易成功的15天内码搜在线发起。
二、投诉步骤:
1、登录淘宝账号,如下图所示:
2、打开已买到的宝贝。如下图所示:
3、找到需要投诉订单,点击投诉卖家,即可进行投诉。如下图所示:
参考资料来源:淘宝官网-联系我们
参考资料来源:淘宝官网-如何投诉卖家?