在四川生活的外来人口听四川话是有障碍的,要求公务人员在执行公务时使用普通话,能提升外来人员和公务人员的沟通效率。
日前,“四川省明文规定公务人员执行公务时必须使用普通话”的新闻引发网友热议。很多网友说四川出台的这一规定对外地人简直是“福音”,因为由很多外地人听不懂四川昌举话。
当然,这一规定并不是粗暴的“一刀切”,处理特殊情况时公务人员还是可以使用四川话的,比如和本地大爷、大妈沟通时。大爷、大妈听不大懂普通话而习惯用四川话交流,这时用普通话并不恰当。但是,大多数情况下用普通话和对方交流,效率会高的多。
四川省有不少外来人口,这些外来人口到政务机关办事时总有一个困扰:窗口里的工作人员说四川话,每次都要问好几遍才听得清楚。虽然四川话和普通话听起来差别不大,但对语言能力较差的部分外来人口来说依然耐祥碧是“噩梦”。要求公务人员使用普通话,无疑是照顾外来人口的举措,能提升服务质量。
不仅是执行公务,主持会议及发言宴毁、对外宣传、接听电话等一系列场合都要使用普通话,同时还应当安排专项经费对公务人员的普通话应用能力进行培训,对不合格的公务人员要加强督促,确保能用流利的普通话和群众交流。
我认为,在公务人员中推行普通话非常有必要。不知大家有没有发现,四川的中小学课堂上部分教师上课用的是四川方言,学生回答也用四川方言,这就导致孩子对普通话“一窍不通”。这不是好事,当这些孩子长大后是要外出闯荡的,该他们该如何与四川省以外的人交流?
综上所述,这能极大提升外地人和公务人员的沟通效率,是非常好的政策。