法律分析:卖家。在发货过程中出现的所败亏有的商业风险、运输风险均由平台内经营者(商者枯简家)来承担,但是如果消费者自行选择其他快递公司的除外。
法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发首裤展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。