Simone技术支持热线：4008203800。
官方商城热线：4008822059。
商城企业热线：4008056783。
400-820-3800企业用户支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。
个人用户支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00客户服务售前＆售后支持。
付费基础技术支持服务。
和专业技术支持服务企业用户支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。
个人用户支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00。
售后服务的内容辩散包括：
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务。
5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭携桥氏义的理解。
6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情消和况及时改进。
