Simonego猫粮被爆猫吃后，竟中毒甚至死亡，如果是生产厂家的质量问题， 就应该让厂家对受害者进行赔偿。
“go猫粮”是外国宠物食品“GO!九种肉全猫粮”，品牌的国内总代理商为百加世，百加世是一家主要经营宠物用品的批发、零售，自营或代理货物和技术进出口的公司。近日多名网友举报称自家的猫咪在食用“go猫粮”之后出现各种不适，包括呕吐、便血甚至是死亡。作为该猫粮总代理商的百加世在收到多起举报投诉之后，发文表示将从受害猫咪身上取样检测，找出中毒原因，会为广大消费者负责到底。
作为”go猫粮“的品牌总代理商，在事件一开始发生的时候采取回避态度，记者曾多次致电客服未果，好在百加世在之后有进行发文表示会从受害猫咪取样检测，并对事件负责到底。作为一个品牌更何况是进口品牌的总代理商，在市场上赚取利益的同时也弊禅亩要为广大消费者负责，一旦产品出现严重质量问题，特别是进口商品，国内消费者很难直接找到生产厂家进行举报和投诉，这个时候品牌的代理商就应作为沟通的桥梁，把产品的质量问题反馈给厂家，让厂家进行专业的检测和判断，给受害者一个满意的答复，保障广大消费者的切身权益和维护消费者对品牌的信任。
作为购物平台也应肩负一定的社会责任，而不是在事件发生之后让受害者自己去联系代理商。消费者是通过购物平台进行购物，而代理商也是需要一系列的合法合规手续才能在平台上售卖，所以在购物平台上销售的产品必须是合格产品，一旦出现产品有质量问题，平台应该为消费者负责，主动帮助消费者维权和反馈给代理商或厂家，并主动及时下架相关有问题的产品，避免更多消费者购买到有问题的产品。随着国内电商行业的不断发展，必定会有越来越多的袭隐消费纠纷事件，所以国内的市场监管部门应尽快完善投诉监管机构，让消费者在遇到产品有质量问题的时候有途径可以进行维权，而不是让消费者自己去找途径进行举报和投诉，同时相关的市场监管部门应加强对市场上产品质量的抽检力度，争取在发生大范围影响之前提前发现问题，保障广大消费者的切身合法权益。
