若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:1.若是个别电话出现此情况:1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。2.若是所有电话均出现此现象:1).手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。2).更换其他SIM卡尝试。3).查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。4).若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置岩橡陆。若问题粗顷依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中如腔心检测。