我的手机也是这样,先在电脑上装好91手机助手和三星kie,设置 – 应用软件 – 开发里[USB调试]打钩√把upd_1.zip下到手机卡上,把手机关机掉,按住手机中间那个键和开机键,用音量控制键选择的内容是wipe from kard,后按手机中间的功能键,再用音量控制键选择upd_1.zip,按中间的键就成功了,再用手机音量控制键选择第一重启菜单把手机重启。这样root就成功了,然后下360和金山手机杀毒软件最新版的杀下,进行最高授权就成功啥毒成功了,upd_1.zip我等下提供 ,你提供e-mail我发给你