邮件的基本格式包括邮件名称、邮件地址、邮件正文、邮件时间、邮件附件,具体的内容介绍如下:
1、To:此栏填写收件人的邮箱地址。
2、From:此栏显示的是发件人的名称和邮箱地址。
3、Date:此栏自动显示的发件时间
4、“Cc”和“Bcc”,如果发件人让收件人知道该E-mail发送给了哪些人,即:被抄送人,可在Cc后加被抄送人的邮箱,这叫明抄送;如果不想让对方知道此E-mail抄送给谁,则在Bcc(blindcarboncopy)处填写被抄送人的邮箱,这叫暗抄送。
5、主题:主题,即信息的目的或主题。保持你的主题简短,使它更容易找到你的电子邮件。如果某件事重要而紧急,“Urgent”这个词庆宴差通常会加在主题之前。
6、附件中有文件,照片等附件的名称需要更改为相应的名称,以便收件人能够阅读。誉皮
7、电子邮件正文:电子邮件信箱的正文。通常包括:称呼,文祥握本,结尾地址,发件人姓名,联系方式,公司名称。
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注意事项
1、邮件,从头到尾没有分割,没有标点符号,邮件可以提高顾客的阅读困难,容易引起客户的反感,所以在写电子邮件,企业必须注意,根据电子邮件的内容,正确使用标点符号,并使用谨慎,感叹号的标点,否则容易导致过张,不是正式的效果。
2、通常,由于邮件缺乏组织,客户无法快速准确地获取重要信息。客户会认为这类邮件是垃圾邮件,所以你可以不劳而获地写一封清晰的邮件。