问题补充说明:我刚踏入工作只有半个月,但我想成为一名好的业务员。请问我在这样的情况下做业务员合不合适啊?有的人说刚开始工作最好不要急着做业务员,为什么呢?如果我想快速成为一名业务员,现在应该做些什么呢?我该怎么样做呢?希望大家帮帮我,小妹在此说声谢谢啦!
1、商务成功的本质秘诀----高超的沟通
2、高超沟通的结构流程
1)会达功款背业报包理解(Understanding沟通的基本过程,占40%)----对客户所有信息的正确理解
2)策划(Planing沟通的创造过程,占30%)----对客户所有信息的加工、来自再创造(增值)
3)传递(Presentation沟通的动感过板程,占40%)----向她磁客户正确表达自己的所有信息,并使他正确理解(价值实现)
销售对象360问答六大永恒不变的问句:
1.你是谁?
2.你要跟我谈什队旧么?
3.你谈的事情握适短探各末对我有什么好处?
4.如何证明你讲的是事实?
5.为什么我要跟你买?
究消当陈局否知英儿罪家6.为什么我要现在跟你买?
小品《卖拐》的潜含义是:
不销而销才是销售的最高境界
沟通说服技巧:
原则―――多赢或者至少双赢
目的―――把我们的想法、观念、点子、服务、产品让对方接受
效果―――让对方感觉良好
三要素―――文字、(7%)语调、肢体动作(93%)
原告故依普著评决孩架沟通双方:说和问
问话的模式:开放式封闭式
问话的六种作用:
问开始问兴趣问需求问痛苦问快乐问成交
问问题益厚序创证整宪吃通诗的方法:
1.问简单容易回答的问题
2.问的是问题,不通率广旧况电乡气垂是答案
3.从小事开始问
4.问二选一的问题
5.问事先想好答案的问题
6.能回用问就尽量少说
聆听的技贵些系巧:
1.微笑是种礼貌
2.尽快建立信任感
3.用心听
4.态度诚恳
5.记笔记
6.关于对方的观点重新确认
7.语调之间要停顿3――5〃
8.不打断不插嘴
9.不明白的克高衣刑要追问
10.不要发出声音
11.点头微笑
12.眼睛注视鼻尖或者前额
1导只印至粉然振再持3.替对方做个定位
14于景师误部煤军乡顺.听话的时候不要组织语言
赞美的技巧
1.真诚发自内心
信余牛岩放2.闪光点
3.具体
4.间接
5史普五转属随吃.第三者
6.及时
经典赞美对方的三句:
1.你真的不简单
2.我很欣赏你
3.我很佩服你
肯定认同的技巧:
1.你说的很有道理,我理解你的心情
2.我了解你的意思
3.感谢你的建议
4.我认同你的观点
5.你但刚李困这个问题提得很好
6.我知道你这样是为我好
准客户的三个条件:
1.有需求
2.有购买能力
3.有购买决策权
把拒绝两个字改成:老师
如何建立信赖感:
1.形象上看起来是个行业的专家
2.要注意基本的商业礼仪
3.问话建立信赖感
4.聆听建立信赖感
5.身边的物件建立信赖感
6.使用顾客建立信赖感
7.使用名人建立信赖感
8.使用媒体见证
9.使用权威见证
10.一大堆名单的见证
11.熟人的见证
12.环境和气氛建立信赖感