Simone问题补充说明：QQ视屏时对方听不见我的声音，我能听见对方的声音，插上耳机就能听见声音了？求助
楼主你好：当QQ安全组件被异常删除再流阶象变论时，将出现上图的表现，这可能是您的计算机感染了木马病毒。因为某些木参米走马病毒为了逃脱QQ安全组件的查杀，恶意将QQ安来自全组件屏蔽。此时，我建议您下载电脑管家或者其他专业杀毒软件360问答全面查杀木马病毒，并及时修改密码，防止QQ被盗带来意外的损失。如果某些安全类软件误删除了QQ安全组件，也会导致登录窗口出现上述提示。登录所需的安全组件被破坏，无法登录。
在这种情况下，建轴完叫克新东紧额讨级议您：
（1）使用电脑管家或者其他专业杀毒软件彻底查杀木马和修复系统漏洞。
（2）能如突它宽持氧预律声在确认安全的环境下，重新下挥四载安装QQ。
（3）修改QQ密码。
如果某些安全类软件误删除了QQ安全组件，也会导致登录窗口出现上述提示。此时，更新此类安全软件的病毒库，并重新安装QQ即可解决问题。
首先先查非宜呼失看下语音设置
xp系统的话：点击屏幕右下角喇叭图标,选择""选项""--""属性""--选择录音设备,将micvolume勾选.然后,点击开始--程序--附件--娱乐台探磁衣难角将这自话成--""录音机""中进行录音测试，如果在系统内可以录制的声音的话，正常来说应该是语音软件设置的问题导致的，如果在系统内也无法录音的话，建议你可以重新安装一下声卡驱动，看看是否可以解决你所遇到的问题
Vista和win系统的话：打开控制面板—找到【声音、音频设置】-双击打开—选择【语音】---录音下面有一个【测试硬件】进入【欢迎娘儿参使用声音硬件测试向导】
注意：.不要使用Ghos观渐古促若见首许t版本的操作系统，Ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的采过企不政拉明倒编经这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装看看是否可以解决这个问题。
希望能帮到控你，更多问题可以向电脑管家企业平台提问！
