Simone问题补充说明：我已经安了个人网上银行控件.证书驱动程序 工具里该改的也改了但是登录的时候还是显示红色X 查了半天 看了下 就是没有工行根证书的显示安装 请问这是怎么 回事? 应该在第一次登录的时候会有ActiveX插件的安装程序吧? 我着也没显示 请问 到底是怎么回事 该怎么解决啊 一个晚上了
(楼主请先确认，在你办卡的时候已经开通了网上银行的业务。)
对于楼主的问题:
1.来自他的ActiveX插件，是浏览器自动安装，如果后台安装没有出错的话，是不会显示的。
2.至于登陆问360问答题:登陆时是不需要“网上银行控件.证书驱动程序”是登陆后提示安装的，不知道楼主在没径登陆的情况下是怎么安提夜装的。(是用工行给你的U盾CD么?)不管怎么说，楼主现在的登陆问题是你八成没有改密码。在网上登陆需要重新设置一下密码。重设密码在工行网站左边有明确的图标。
3.至于“工行根证书”是跟年手造月结曲田需要你登陆后才能安装，不登陆是怎么也安不了的
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总之，一切问题都是登陆不上。
请楼主重设网上银行的密码，后再登陆，你的一切问题在登陆上以后都会解决。
(P.S:
为了保障账户资金的安全，如果卡密码保密强度不够(例如以下所描述的几种情况)，请您前往我行ATM机修改密码后再自助注册或在我行网点注册网上银行。
1)、密码设置员该背为您身份证号码后信型极6位;
2)、密码设置为6位单一数字，如，111111等;
3)、密码设置为6位连续数字，如，1234杨音又工翻认今56、987654等讲布重做定。)
