属于直接网络效应的有电话、传真以及互联网等。
网络效应可分为:“直接网络效应”和“间接网络效应”两种。直接网络效应是圆滚做指同一市场内消费者之间的相互依赖性,即使用同一产品的消费者可以直接增加其他消费者的效用,如电话、传真以及互联网等。
间接网络效应主要产生于基础产品和辅助产品之间技术上的互补性,这种互补性导致了产品需求上的相互依赖性,即用户使用一种产品的价值取决于该产品互补的产品的数量和质量,一种产品的互补性产品越多,那么该产品的市场需求也就越大。
网络效应的存在,尤其是未被市场机制化了的“直接网络效应”的存在,催生了外部性,即消费者对于网络性产品的消费行为会对其他消费者带来“正外部性”。而当这种正外部性的行为未得到补偿或鼓励时,造成网络产品的最优消费者数量低于实际消费者数量,这就导致了“市场失灵”。
影响
受“网络外部性”影响的最常见的例子是电话。如果不能打电话给别人,或者你想要交谈的那个人没有购买电话的迹象,就根本不会有人去买电话。此种情况橘衡同样适用于传真机、电子邮件、手机、信用卡、借记卡以及其他同类事物。
这样一组用户就形成了某种网络。缺乏网络的支持会阻碍一些特定技术的发展,那些没能成功组建网络的企业经常会在这种类型的市场中遭遇失败。
传真机的制造者在20世纪50年代学到了重要的一课,这也是传真机在80年代获得爆炸性增长的原因之一。他们将更多的精力投入到那些能大量购买传真机、营造内部网络的客户身上,如飞行服务站或报社。这些速度更快的机器打开了企业、法律和医疗市场,因为所有这些行业都需要快速传送大量文件。
因此,传真机的制造商集中精力向一些大公司成批销售传真机,这些公司拥有多个办公地点,而且分散在各地。当时,个人客户被忽略了。但是最为重要的竞争是建立备搭一个随时需要交换信息的客户网络。当然,这些网络可以通过向一个中央采购中心销售机器迅速建立起来。这就是销售效率的问题。