Simone
戴尔的内部销售工作职责： 1、建立和维护客户档案； 2、与外部销售代表一起制定销售计划，进行销售预测； 3、进行重要客户关系及订单的处理和跟进； 4、通过电话直销模式，销售戴尔产品和解决方案； 5、开发新客户，拓展与老客户的业务； 6、协调公司内部资源，提高客户满意度。 职位描述(Job Descriptions) 1、通过电话进行产品销售，完成各项销售指标； 2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩； 3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案； 4、协调公司内部资源，提高客户满意度； 5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。 内部销售代表就是处理客户服务的工作人员，它与外部销售代表不同的就是外部销售代表主要是帮助公司拉业务，而内部销售代表主要是负责处理一些剩余的琐碎事务。
