Simone
您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。您的情况可能是由于应用安装于外置存储卡中发生丢失；或者应用异常导致丢失的情况；这里建议您通过系统设置——应用——全部查看是否应用仍存在；如果仍存在，则带皮可能够是安装于存储卡中的应用出现丢失，不排除是存储卡异常；建议在该菜单中卸载游戏应用，然后重新下载安装；如果该菜单列表中无相关应用，不排除是应用异常，也建议您重新下载安装。如果重新安装后仍存在此问题，且安装于外置存储卡，建议您更换存储卡进行测试；如果更换后仍存在此问题或者安装于内置存储空间存在此问题，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备谈铅份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您含行好可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。同时这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
