您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您宽铅的描述,应该是您手机的话筒出现问题,您可以持购机凭证到当地三星手机售后服务中心请工作灶巧缓人员帮您检修。如需查账单、交话费请登陆安徽隐模电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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