若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:1.重启手机尝试。2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯伏手片。3.有可能是您所处的位置信号覆盖不佳,您可以换个信号好的位置尝试。4.若是联通WCDMA手机,请更改网络模式。操作:设定-更多设置(无线和网络)-移动网络-网络模式-选择敬键2G网络模式:仅GSM(或2G)。5.有条件的话,可以更换其他SIM卡尝试。6.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件缺稿嫌更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。7.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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