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网友发文称网购美的燃气灶爆炸,美的对此事处理方式是啥?

美的燃气灶爆炸,美的仅仅是退货退款,具体原因还没检测。就这处理方式,换我都不能接受。赵先生厨房差点就被炸了,就退个燃气灶的钱,有点店大欺客的意思。太吓人了,网购美的燃气灶突然爆炸,所幸没有造成人员伤亡。不然美的有得赔。

网友发文称网购美的燃气灶爆炸,美的对此事处理方式是啥?

燃气灶爆炸后赵先生就第一时间拨打美的客服电话,只是一直没有回应。厨房都炸得一片狼藉,敏伍换谁都要打电话投诉。只是美的售后一直无人回应这件事,这才是赵先生最恼火的地方。售后上门安装燃气灶,用不到十天就爆炸。如果没有人处理,以后估计也没有人敢买美的燃气灶。谁也不想买个“拍明定时炸弹”回去,谁知道还会不会有第二个燃气灶爆炸的可能?

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说实话,美的客服处理方式非常不好。打半天客服电话无人回应,非得把人逼到网购平台投诉,网上曝光才出来处理。而且处理结果仅仅是退货退款,这个就真过分了,质量问题引发爆炸,把人家厨房炸了。就退个煤气灶钱,而且还以货物还没收到无法检测为理由。暂不理燃气灶爆炸的事情,这个处理结果我不认为赵先生能够同意,至少得负责赔偿厨房被炸的损失。

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类似燃气灶爆袭拿告炸安全隐患,我觉得在出厂前就要有一个严格检查,不能因为是网购商品,比实体店便宜就疏忽检查。出厂前排除安全隐患也是给自己品牌做个爆炸,像赵先生买回来燃气灶爆炸,真要出个人命,就不是退款那么简单了。同时,家庭使用燃气灶也要提高警惕,不用的时候记得关火,长时间开着,也不能保证燃气灶会发生意外。