Simone1、最近，一些网友在进行ios12系统降级的时候，遇到了ios12降级失败的问题，而且，手机还出现Support apple.com/iphone/restore的提示，并出现连接iTunes标的图标。
2、遇到这个问题怎么办，一起来看看今天的文章，小编给的大家介绍一下苹果手机出现Support apple.com/iphone/restore的解决方法。
解决方法
1、在电脑下载并虚睁改安装iTunes，将苹果手机与电脑连接，打开iTunes，对按下苹果手机强制重启的快捷键，之后会出现苹果Logo，不要松开强制重启的按键，直到手机界面出现“连接 iTunes”时，再松开，需要说明的是：不同的苹果手机强制重启的方法不同，具体如下。
2、iPhone8以上的苹果手机的强制重启快捷键为：按下音量调高按钮，松开音量调高按钮，按下音量调低按钮，再松开音量调低按钮，然后，长按侧边电源按钮，iPhone7或者iPhone7plus的强制重启差判快捷键为：同时按住电源按钮和音量调低按钮。
3、iPhone6S以及更早的苹果手机的强制重启快捷键为：同时按住home按钮和顶部电源按钮，另外，iPad 或iPod touch的的强制重启快捷键为：同时按住home按钮和顶部电源按钮。
4、当手机出现“恢复”或“更新”选项时，选择“更新”，接下来，iTunes就会重新安装ios系统，如果下载耗时超过15分钟，或者手机自动退出“连接 iTunes”的页面，就等待下载完成之后，重复步骤三到步骤五早慧。
