Simone如下：
1、在网络环境不好，信号弱的情况下容易获取信息失败。
2、显示获取用户信息失败，可以换个浏览器试一下可能乱没就登录了。
3、大概是手机兼容性的问题，苹果手机就可以登录。
获取信息失败：可能这个信息的链接是错误的，就不是一个链接而是一群乱码，或者因为某种原因这个种子的代码丢失了一些。
也可能信息是正确的但是过期了，失效了，这哗谨纳个时候我们除了能向网址反映之外，就只能换一晌指个网址了，要不就只能耐心等待网址再次发布。
介绍
恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马，除少数是躲在自己下载的软件和安装的代码里面以外，主要是自己强行安装进电脑的，目的就是干扰操作系统，影响程序正常工作。
用“磁盘清理”清不掉，杀毒软件发现不了，用瑞星卡卡助手、奇虎360、清理大师、木马清道夫等等凡杀毒软件配置的助手，都可以用系统优化功能、系统防护功能等有效的清除恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马，只要经常清理，就可以保证电脑不受影响。
经常更新病毒库，升级杀毒，不要让病毒长期存留在电脑里，选择高级设置，发现病毒杀毒，杀不了隔离文件、隔离不了删除 文件、要保证电脑没有保存有病毒，有病毒及时根除。
