Simone生活当中一些人在乘坐地铁的时候会发现有一些人会存在着无理取闹的行为，如果和他人一味的发生争执，在这样情况的时候就会有地铁保安人员进行维护地铁秩序。这样也是为了保障更多人在乘坐地铁的时候，不被他人受到骚扰绝桥弯或者是侵害，地铁本身也是一个公共场所。在这公共场所的时候维护治安就需要依靠保安的能力，帮助市民们解决问题。在处理地铁乘客之间发生纠纷的时候，作为保安人员应该把两个人同时叫下车。
在面对乘坐地铁的时候，如果看到乘客之间发生争执的时候，作为地铁的保安人员就应该上前进行查问。了解过事情经过以后，针对于个人的判断了解对方究竟是谁对谁错。在了解两个人事情的同时，应该把两个人一起叫下车，而不是单独把某一个过错方叫下车，这对于两个人而言没有起到好的协调作用。俗话说一个巴掌拍不响，在乘坐地铁的时候，年轻人都为了赶时间，没有人会无事生非。
作为保安人员在了解事情经过以后，一定要根据个人的判断能力对两个人进行批评教育。如果保安人员没有教育的权利，可以选择拨打报警电话，通过警方的了解对两个人进行教育。毕竟保安人员的职务只是负责维护地铁的治安秩序，没有存在着管理乘客的权利。地铁的工作人员管不了的情况时，就及时寻找民警进行调消梁查了解，每一个市民在看到警方的时候都会有所畏惧。
现如今是法律社会，保安在面对地铁不法分子的时候，也不能对对方存在着肢体冲突。并闷一旦保安起了肢体冲突的时候，这将会把事件变得更复杂，尤其是在看到西安的一个女乘客在乘坐地铁的时候。被保安人员无情的拖拽出地铁车厢内，保安人员没有问过事情经过，就根据自己的判断把女孩子直接拖拽出去，在执法过程当中显得非常的暴力。
