可用性是用来衡量某个产品被特定的用户在特定的昌雹场景中,有效、高效并且满意得达成特定目标的程度。
可用性不仅是涉及到界面的设计,也涉及到整个系统的技术水平。可用性是通过人因素反映的,通过用户操作各种任务去评价的。可用性是一项可测量的指标,描述了用户能多有效地与一个产品核悔进行互动,它也涉及一个产品多容易理解和它多容易使用。提高可用性是至关重要的。
扩展资料
在可用性工程中,对软件质量的衡量通常可以用五个属性来表示:有效性、效率、可记忆性、容错性及易学性。
1、有效性
主要表明软件是可用的,能帮助用户准确地实现他们的目标。如果用户不能实际完成他们想要做的事情,无论体验长还是短,都是没有意义的。
2、效率
是用户完成的速度。如果用户要完成某项任务,需要通过N次点击、改迅正刷新、录入才能实现,那么用户会主观地判断它的使用效率低。
3、可记忆性
即软件界面、交互方式等方面能给用户留下很深的印象,并且使用的时候不会有挫败感,能够以一种愉快的心情使用。
4、容错性
体现在产品防止错误的程度和帮助用户解决错误的能力上。
5、易学性
应对不同层次的软件用户,能让初学者快速转变为专家,又不影响专家的使用交互。