中国移动广东公司权威答案
“来电提醒”业务是指为主叫用户提供的漏话提醒服务。在被叫用户处于忙、关机或无法接通的状态时,将主叫来电接入漏话服务系统,并根据主叫的身份和主叫的选择,将来电信息在被叫可达时通知被叫,从而保证主被叫有关来电的信息不丢失,给用户更好使用体验的一种业务。
被叫方业务
因线路忙、或用户关机期间,或不在服务区等情况下被叫所“丢失的呼叫(漏话)”,系统可将未接听来电报告通知用户。用户可以不必进行服务注册或接受培训。漏话报告提供了清晰友好的信息,鼓励用户回叫。
1、发短信通知被叫
只拨打过一次的:
“广东移动提醒您:广东省广州02083899871在05月10日09:13给您来电一次,您可按通话键或选项键直接回拨。”
拨打多次的:
“广东移动提醒您:广东省广州02083899871给您来电3次,最近时间05月10日09:13,您可按通话键或选项键直接回拨。”
注:来电提醒被叫通知短信中是没有号码归属地提醒的.
主叫方业务
此处定义的服务是指当被叫用户(广东移动省内注册用户)也定制了该来电信使服务时为主叫方(广东移动省内注册用户)提供的服务。
接入号码的选择
1、来电提醒业务的语音接入号码为“1255908”,该号码对用户并不可见,用户申请业务后由后台为其设置默认呼转至该号码。(注:某些高端手机在查询本机呼转状态时,可看到本机已呼转到该号码,若用户查询,可提示用户该号码是定制“来电提醒”业务时,后台进行的默认设置,不建议用户自行设置呼转到该号码。同时,用户手机上查到的该呼转设置,对具有呼转功能的用户(如全球通、动感地带用户),不会影响其原有呼转功能的正常使用)
2、来电提醒业务使用的短信端口号为“1065849”,该端口号对用户并不可见,用户收到的提醒短信发送号码将显示为主叫的真实号码,以方便用户进行回拨。
业务规则
“来电提醒”业务开通时,默认在关机和无法接通时接入状态下,将主叫来电接入漏话服务系统。客户可通过短信方式开通/取消在遇忙状态时,将主叫来电接入漏话服务系统。
备注:“来电提醒”业务不能与“乡情服务计划”同时生效。
帐单方式
该业务在帐单中列入“功能费”大类中,费用名称为“来电提醒”。