您的位置首页百科问答

12306铁路客户服务中心

12306铁路客户服务中心

12306铁路客户服务中心电话(010\52166\220)订票/退票/改签/电话订票时间提前(20天)火车票网上订票官网就是铁道部的官方客服中心12306,你可以实裤运码名注册后登陆订购的.1、上12306(铁路局唯一官网),注册一个账号,登录账号进入“车票预订”界面。2、输入出发地、目的地,选择出发日期,点击“查询”。3、查看车次及时间,选择车次点击“预订”。4、进入预订环节,选择席别类型及票种类型,输入姓名、身份证号码、手机号,输入提交订单验证码,点击“提交订单”。5、跳出确认对话框,查看是否与你要的信息一致,一致的话,点击“确定”,否则,点击“取消”,重新回到步骤4去修改信息。6、选择“网上支付”,选择银行,进入网银系统进行付款,付款完成后,就完成了订票。注:在30分钟内,完成网上支付,否则会取消预订的座位。7、付款成功后,在开车前都可以取票,可以在火车站售票窗口、自动售胡哪票机、代售点取票,但是代售点需要付手续费。8、如果是异地票的话,可以全国火车站售票窗口、自动售票机、代售点取票,但是火车站售票窗口、代售点需要付手续费。建议大家在乘车当天提前2小时到火车站取票,以免因为排队而耽误行程,最好在自动售票机上取票,不悄唤用收手续费。