这事情处理上可能比较麻烦,因天猫的高压线之一就是假冒。因此举证要求都是比较严格,天猫会要求卖家提交正此卖品凭证,如授权证明、发票等等被采信为正品凭证,那你激悉的维权即不成立。你的这种照片凭证在淘宝有用,但在天猫涉及真假问题上没有用,不好作为真假鉴定的绝对凭证。那你现在在维权中上传的你收到的商品照片卖家是否认可?也就是你必须让对方认可他发出的和你收到的是一致的。其次可以让卖家解释这种不同的原因,看看卖家的解释你是否能够接受。最明扒乎后你如果需要推翻天猫根据凭证规则给出的判定,那你需要提交厂商、代理商或质量检测部门出具的检测报告,这是官方能够给出的答案。有一种办法未尝试过,NIKE有品牌直营店,也在天猫,那你向NIKE的品牌直营店直接购买同款同样的商品,并得到NIKE直营店开具的发票。然后你再进行对比,这种举证可能更有说服力。
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