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2006年，民航总局发布了《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，每名旅客的赔偿责任限额为40万元；随身携带的物品赔偿限额3000元，托运行李的赔偿为每公斤100元。
不过在具体的实践中，国内的空难赔偿标准往往参考经济水平，随着消费指数的变化而变化，因此实际赔偿金额往往大于当时的法定限额。
2010年伊春稿祥空难事故造成44人遇难、52人受伤。航空公司将赔偿限额从40万元增加到59.23万元，再加上为遇难旅客亲属作出的生活费补贴和抚慰金等，总计赔偿每位遇难者家属96.2万元；
2014年马航MH370空难，每名中国乘客获赔约合150万元人民币；
2015年中国台湾复兴航空客机坠河事件中，每名遇难乘客获赔295万元人民币。
此次东航空难事故，机上共有岩胡132人，假设平均每人获赔100万元-200万元，预计保险公司需支付1亿-3亿元。
另外对于普通乘客来说键枣搏，个人购买航意险也可以获得保险赔偿。此次事故事发突然，很多家属可能事前并不知道遇难者生前购买了哪些保险、是否投保了航空意外险，此时就需要保险公司主动进行排查。
此外，飞机制造商也可能面临赔偿责任。
公开资料显示，飞机失事的理赔程序包括五个步骤：受理报案、立案、调查和取证、审核和签批、通知和领款。
