Simone
1，登录失败的界面关闭，然后右键点击电脑右下角的时间，点击任务管理器，点击进程，找 Kingbase这个程序，如果有就选中并结束进程。如果没有直接关闭此页面。2，以基层版软件安装在D盘为例，将D:\雀知销zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\db\data文件夹中“kingbase.pid”文件删除。3，右键点击“我的电脑”，点管理--选择服务和应用程序--服务，在右侧的方框中查看是否有“kingbaseES Listener Service”程序，如有右键选择启动或重新启动。4，如可启动，回到桌面重新登录基层版软件；如不能启动有报错，则需要卸载重装基层版软件；5，信息备份存放路径：D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\systemmanager\信息输出文件夹中。注：当你顺利安装，并顺利运行后，将其备份，以备今后出现问题时恢复。卸载重新安装的步骤1，在开始—控制面板—添加或删除----卸载全国党员管理信息系统（基层版）系统和金仓数据库。2，卸载完成后到安装路径下（默认的是D盘），将“zzbsoft”文件夹删掉。---注意，如猛悔果无法删 除，则重新启动电脑，然后再删除该文件夹。3，删除完成后，在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱 (32位).exe”，双击该技顷游术支持工具箱，然后点击进行数据库残留信息清理。4，以上完成后，将光盘中的内容全部拷贝到电脑上，（光盘中有2个文件夹，4个文件一起拷贝）， 然后在电脑上重新进行软件安装。
